2015년 상반기 사업평가

리 드 릭

사업목록

상위목표	하위목표	주요사업내용
1.시설운영의 안정성 확보	1-1. 인적·물적 자원 확보 및 홍보활동 강화	1-1-1. 자원봉사자 모집 및 관리	2.직업재활 사업의전문성 향상	2-1. 개인별 상담 및 평가를 통한 직업재활계획 수립	2-1-1. 신규근로장애인모집/초기면접/상황평가
					2-1-2. 직업평가
		1-1-2. 후원자 개발 및 관리
					2-1-3. 직업상담
		1-1-3. 홍보물 제작
					2-1-4. 직업재활계획수립
		1-1-4. 홍보활동
					2-1-5. 사례회의
		1-1-5. 외부공모사업 지원
				2-2. 개인별 적성과 잠재된 능력을 고려한 다양한 직업재활서비스 제공	2-2-1. 직업준비/직업수행적응훈련
		1-1-6. 사회복무요원 관리
	1-2. 직원근무자질 향상	1-2-1. 선진시설 견학			2-2-2. 직업능력향상/직업유지적응훈련
					2-2-3. 개인/사회생활적응훈련
		1-2-2. 직원교육 및 세미나 참가
					2-2-4. 특별활동
		1-2-3. 직원연수
					2-2-5. 교육활동
	1-3. 쾌적한 환경조성을 통한 작업능률 향상	1-3-1. 시설 안전 관리			2-2-6. 관외훈련
					2-2-7. 상위단계(근로시설, 취업)로 전이
		1-3-2. 문서 관리
					2-2-8. 취업 후 사후지도
		1-3-3. 기록물 관리
					2-2-9. 사업체(직종) 개발
		1-3-4. 직원복무관리
				2-3. 개인별 적성과 잠재된 능력을 고려한 직무배치 및 지도	2-3-1. 직무분석
		1-3-5. 인사관리
					2-3-2. 직무배치 및 지도
		1-3-6. 근로 장애인 개인파일 관리
				2-4. 근로 장애인 인권보장 및 일상생활 지원	2-4-1. 근로 장애인 고충 및 인권보장
	1-4. 투명성 및 효과성 제고	1-4-1. 부모회의 및 교육
					2-4-2. 근로 장애인 일상생활 지원
		1-4-2. 운영위원회의			2-4-3. 근로 장애인 임금지급
					2-4-4. 직업재활서비스 만족도 조사 및 욕구 조사
		1-4-3. 직원회의			2-4-5. 퇴사 근로 장애인 사후관리
			3. 경제적 자립지원	3-1. 수익사업 수행	3-1-1. 복사용지사업
		1-4-4. 사업평가
					3-1-2. 인쇄사업
					3-1-3. DM발송사업
	1-5. 지역사회 네트워크	1-5-1. 서비스 의뢰
					3-1-4. 하청임가공사업
		1-5-2. 시설내방자 관리		3-2. 생산 및 판매관리
					3-2-1. 신규사업개발
					3-2-2. 생산관리
					3-2-3. 품질 및 고객관리
		1-5-3. 사회복지 및 직업재활학과 학생 실습
					3-2-4. 판매처 개발노력
					3-2-5. 외부기관 인증 및 유지

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
1. 시설 운영의 안정성 확보	1-1. 인적·물적 자원 확보 및 홍보활동 강화	1-1-1. 자원봉사자 모집 및 관리	자원봉사자 모집활동	-	-	4	-	-	2	주:김소영 부:김별이	- 근거서류 : 자원봉사 관련 대장, 1365자원봉사포털 모집현황, 자원봉사자일지, 운영일지, 업무일지 - 자원봉사자 관리로 감사편지 발송(1회), 소식지 ‘일과행복’ 8호 발송(1회) 진행. - 1월~3월, 4월~6월 자원봉사자 모집, - 자원봉사자 모집 시 근로인의 작업시간 변경으로 4월~6월 자원봉사자 모집 시 모집시간을 변경함.(9:00~12:00, 14:00~17:00) - 자원봉사자 봉사활동 시 개인정보제공 및 활용동의서 작성하도록 함.
			자원봉사자 교육	70	70	70	79	79	79
			자원봉사자 관리	-	-	2	-	-	2
			자원봉사자 활동	140	70	140	110	80	110
		1-1-2. 후원자 개발 및 관리	후원자 모집활동	-	-	2	-	-	-	주:김소영 부:김별이	- 근거서류 : 후원자 개발 및 관리대장, 운영일지 - 은평장애인보호작업장(마스크), 김은향(후원금) - 후원자 관리로 감사편지 발송(1회), 소식지 ‘일과행복’ 8호 발송(1회) 진행. - 개인 후원자에 대한 개발이 미비함. 자동이체신청으로 후원할 수 있는 방법 등 다양한 방법 모색 필요.
			후원자 관리	-	-	2	-	-	2
		1-1-3. 홍보물 제작	반기별 소식지 월 소식지	-	-	14	-	-	8	주:김소영 부:김별이	-근거서류: 홍보 관련 철, 업무일지, 운영일지 - 일과행복 8호, 9호 발행, 리드릭 월 소식 (1월~6월) - 일과행복 소식에 프로그램 소개(미술치료) 내용 ‘일과행복’ 9호 발행
		1-1-4. 홍보활동	시설 홍보물 배포, 비치, 발송 박람회나 기타행사 참가 홈페이지관리	-	-	6	-	-	3	주:김소영 부:김별이	-근거서류: 홍보관련 철, 업무일지, 운영일지 - 리드릭소식 E-mail 발송(반기별소식), 일과행복소식지발송(지역사회) 행사(중증장애인생산품 전시회) - 1월~6월(반기별) 리드릭소식 제작하여 7월에 E-mail 발송예정
		1-1-5. 외부공모사업 지원	수시로 공고하는 외부사업에 지원	-	-	6	-	-	2	주:김별이 부:김소영	- 근거서류 : 외부지원사업 관련 철, 업무일지, 운영일지 - 2015년 1차 추가기능보강신청: 지게차, 2016년 기능보강신청: 납품차량 - 기능보강 외 프로그램 관련 공모사업 신청이 없는 상태임.
		1-1-6. 사회복무요원 관리	사회복무요원 복무관리	3	3	-	2	2	-	주:방종혁 부:김별이	근거서류 : 공익근무요원 관련 철, 업무일지, 운영일지 사회복무요원 정승한 소집해제, 송인혁 배치 월 1회 복무관리메뉴얼을 통한 교육 실시, 분기별 고충상담

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
1. 시설 운영의 안정성 확보	1-2. 직원 근무자질 향상	1-2-1. 선진시설 견학	일반 사업체 및 직업재활시설 견학	-	-	1	-	-	-	주 :방종혁 부 :김별이	- 근거서류 : 선진시설 견학 관련 대장, 업무일지, 운영일지
		1-2-2. 직원교육 및 세미나 참가	직업재활, 사회복지, 사회복무, 사업관련 교육	-	-	12	-	-	5	주 :방종혁 부 :김별이	- 근거서류 : 직원교육 관련 철, 출장명령부, 업무일지, 운영일지 외부교육 : 직업평가교육(부천장애인복지관 직업평가센터), 관리감독자 교육 내부교육 : 관리감독자를 위한 사업장안전보건, 팀스터디(기초적 상담기술, 사회복지회계) 교육 및 스터디로 업무의 전문성 향상
		1-2-3. 직원연수	사업계획 사업평가	-	-	2	-	-	2	주 :방종혁 부 :김별이	- 근거서류 : 직원연수관련 대장, 업무일지, 운영일지 팀장 연수 : 팀장 연수를 통해 2014년 팀별 사업을 평가하고, 2015년 사업방향 및 발전방안 모색, 시설 사업과 운영에 대해 좀 더 심도 있는 논의가 필요함. 직원워크숍 : 치유프로그램 및 레크리에이션을 통해 직원들간 단합을 도모하고 업무스트레스를 해소할 수 있는 기회가 됨.

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
1. 시설 운영의 안정성 확보	1-3. 쾌적한 환경조성을 통한 작업능률 향상	1-3-1. 시설안전관리	시설건물 및 차량, 비품관리	-	-	12	-	-	6	주 : 방종혁 부 : 김별이	- 근거서류 : 시설물 관리철, 차량운행일지, 업무일지, 운영일지 안전관리점검표 작성, 차량점검. 안전/보건관리 대행업체 선정 후 안전/보건관리 및 안전보건교육, 소독, 소방훈련 산재발생 없도록 안전관리 철저 보건(건강)관리 시 근로 장애인 가정과 협조 강화 필요
		1-3-2. 문서 관리	문서를 사업별로 관리	-	-	2	-	-	1	주 : 김소영 부 : 김별이	- 근거서류: 문서정리함, 운영일지, 업무일지 - 2014년도 하반기 문서 정리 및 2015년도 문서함 비치.
		1-3-3. 기록물 관리	사진 및 영상물 보관, 관리	-	-	4	-	-	2	주 : 김소영 부 : 김별이	- 근거서류: 앨범, 운영일지, 업무일지 - 2014년 4분기, 2015년도 1분기 활동사진 정리하여 앨범에 비치 및 개인별로 나눠줌. - 사무실직원의 경우 활동사진 개인별로 나눠주는 것 제외할 예정.
		1-3-4. 직원복무 관리	직원복무규정 마련, 고충처리,상조회 등	-	-	7	-	-	7	주 : 방종혁 부 : 김별이	- 근거서류 : 직원복무관리대장, 업무일지, 운영일지 직원복무규정 마련 및 숙지, 휴가 및 병가제도 준수, 상조회 운영 및 정기총회 개최, 고충처리위원회 및 고충처리함 설치, 고충처리 접수 및 처리과정 문서화, 고충처리를 위한 회의 개최, 직원나들이(교남어유지동산) 근로장애인 고충접수는 자치회의프로그램시 받음.
		1-3-5. 인사관리	공개채용, 직무분담표 작성, 인사평가	-	-	3	-	-	1	주 : 방종혁 부 : 김별이	근거서류 : 인사관리 관련 철, 업무일지, 운영일지 직무분석을 통한 직무분담표 작성함.
		1-3-6. 근로 장애인 개인파일 관리	근로 장애인 개인 파일 관리	-	-	2	-	-	1	주 : 김소영 부 : 김별이	근거서류: 근로 장애인 개인파일, 업무일지, 운영일지 - 근로인 입사년도~2015년도 상반기 문서 중 개인파일에 비치해야 할 내용(사례회의, 개별평가 등)을 정리하여 파일에 넣을 예정임.(현재 진행 중)

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
1. 시설 운영의 안정성 확보	1-4. 투명성 및 효과성 제고	1-4-1. 부모회의 및 교육	부모회의 부모교육	-	-	2	-	-	1	주 : 방종혁 부 : 김별이	- 근거서류 : 부모 회의 및 교육 관련 철, 업무일지, 운영일지 - 근로 장애인 보호자의 14명(35%)이 참석하여 참석률이 작년 회의에 비해 높았음. 부모교육의 내용(성년후견제도)에 대해 부모님들의 만족도가 높았음. - 부모회의가 자연스럽게 진행이 되지 못하는 점이 아쉬움. 사전에 회의 안건에 대해 마련하는 방법을 모색해야함. - 부모님, 근로장애인들과 함께 식사를 통해 가정에서의 사소한 일까지 얘기할 수 있는 기회가 됨
		1-4-2. 운영위원회의	운영위원회의에 대한 안건 준비, 결과보고서 작성, 홈페이지에 공지	-	-	4	-	-	1	주 : 방종혁 부 : 김별이	- 근거서류 : 운영위원회의 관련 철, 업무일지, 운영일지 1차 회의는 ‘2014년 주요사업실적 및 회계결산보고’ 의 내용으로 진행됨. 운영위원회의를 통해 시설의 운영 및 사업에 대한 투명성 제고 홈페이지에 공고함.
		1-4-3. 직원회의	직업재활팀회의 팀장회의 복사팀과 회의	-	-	66	-	-	31	주 : 김별이 부 : 방종혁	- 근거서류 : 회의록, 운영일지, 업무일지 - 직업재활팀 회의 매주 1회, 팀장회의 월 1회, 직업재활팀과 복사팀 간 회의 분기별 1회 실시 - 직업재활팀과 복사팀 간의 회의 시 서로간의 업무공유 및 고충에 대한 의견을 나누고 해결책을 적극적으로 찾아 개선될 수 있도록 해야 함. 팀장회의 후 논의내용이 즉시 반영이 안 됨.
		1-4-4. 사업평가	분기별로 사업평가	-	-	4	-	-	2	주 : 방종혁 부 : 김별이 김소영 표기돈	- 근거서류 : 사업계획 및 결과 관계 철, 업무일지, 운영일지 2014년 4분기 사업평가, 2015년 1분기 사업평가 - 누락 없이 사업실적을 정확히 점검해야함. 사업평가 후 사업에 반영될 수 있도록 조치 노력 필요

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
1. 시설 운영의 안정성 확보	1-5. 지역사회 네트워크	1-5-1. 서비스 의뢰	공문이나 의뢰요청서에 의한 서비스 의뢰	-	-	10	-	-	7	주 :김별이 부 :김소영	- 근거서류 : 서비스의뢰관련 철, 업무일지, 운영일지 장애인의 날 행사 참가신청-영등포구 사랑나눔의 집, 서울시사회복지걷기대회 신청- 서울시사회복지협의회, 방문직업평가신청-부천직업평가센터, 인권교육의뢰-장애인인권침해예방센터, 소방안전교육의뢰-영등포소방서, 서울시 지적장애인문화체육한마당대회 참가신청- 서울시지적장애인복지협회, 지적장애인농구대회 참가신청-서울시장애인복지협회 지역사회기관과 협조를 통해 업무의 효율성 및 효과성을 높임.
		1-5-2. 시설내방자 관리	방문하는 시설 내방자에 대한 시설 소개 및 안내	-	-	60	-	-	27	주 :방종혁 부 :김별이	- 근거서류 : 시설내방자관련 철, 업무일지, 운영일지 대한산업안전협회(안전관리, 8회), 대한산업보건협회(보건관리, 7회), 가람장애인인쇄공방(시설견학), 강원인재개발원(시설견학), 서울시장애인생산품판매시설(시설견학), 평화아름(시설견학), 서울시복지재단(2016년 기능보강사업 현장점검), 세코스존(소독, 3회), 영등포소방서(소방안전교육), 한국장애인고용공단 서울남부지사(최저임금적용제외 인가관련 직업평가), TBS(리드릭 촬영), 영등포구청 장애인복지팀(직재시설지도점검) - 시설 내방자 관리를 철저히 하여 시설을 내방하는 단체 및 개인에게 좋은 이미지를 주고 내방 목적을 달성할 수 있도록 해야 함. 시설 내방 안내 자료 준비로 인해 시설 안내에 대한 집중도를 높임
		1-5-3. 사회복지 및 직업재활학과 학생 실습	실습공고, 모집, 교육, 평가	4	4	2	2	2	1	주 :방종혁 부 :김별이	- 근거서류 : 실습관련 철, 업무일지, 운영일지 1학기 : 김찬영(성공회대학교 사회복지학과), 송준석(그리스도대학교 사회복지학과) - 전반적인 직업재활사업을 이해할 수 있도록 실습제공 직업적응훈련 및 프로그램에 실습생 참여를 높임. 실습생들은 실습을 함에 있어서 근로 장애인분들과 직접 접할 수 있는 기회가 많아 만족을 함.

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
2. 직업 재활 사업의 전문성	2-1. 개인별 상담 및 평가를 통한 직업재활계획 수립	2-1-1. 신규근로장애인 모집 및 초기면접 ,상황평가	신규근로장애인 모집	-	-	수시	-	-	1	주 : 김별이 부 : 김소영	- 근거서류: 신규 근로장애인 모집관련 철 - 리드릭 홈페이지 공고, 대기자 유선통보, 서울지역 장애인 복지관 21곳 공문발송
			초기면접	-	-	수시	-	-	4		- 근거서류 : 초기면접지, 운영일지, 업무일지 - 초기면접 (정미진, 이자영, 임정미, 두성수)
			상황평가	-	-	수시	-	-	1		- 근거서류 : 상황평가지, 운영일지, 업무일지 - 상황평가 (정미진, 이자영, 임정미)
		2-1-2. 직업평가	외부직업평가 직업생활평가 작업표본평가 그림직업흥미검사	143	40	6	92	40	4	주 : 김소영 부 : 김별이	- 근거서류 : 직업평가 관련 철, 운영일지, 업무일지 - 외부직업평가 1회, 그림흥미검사 1회, 상황평가 2회 진행 -부천시장애인복지관 직업재활센터 직업평가 의뢰 16명(MDS, Purdue Pegboard, Work Activities(206), 그림흥미검사, PPVT, EDI직업기능탐색) - 그림흥미검사 15명 진행 - 상황평가(체크리스트) 전 근로인을 대상으로 진행, 팀별 관리자가 평가를 진행함. - 상황평가(과제수행평가) 3구 하판으로 진행, DM팀 및 하청팀 근로인만 평가를 실시하였으며, 팀별 관리자가 평가를 진행함. 내부직업평가도 종합적인 소견서 필요
		2-1-3. 직업상담	부모상담	20	15	20	7	4	7	주 : 김별이 부 : 김소영 방종혁	- 근거서류 : 직업상담철, 보호자상담철, 업무일지, 운영일지, 개인화일 - 보호자상담 4회 (박은영씨 어머니 – 문제행동 2회, 성창호씨 아버지 – 문제행동1회, 건강문제 2회, 이승제그룹홈교사-문제행동, 김종진 그룹홈교사-문제행동) - 직업상담 : 직업목표점검 51회, 문제행동 9회, 고충처리 1회, 초기면접 4회 - 문제행동으로 인한 상담을 하고 일지로도 남겨야 함.
			직업상담 고충처리 문제해결 등	120	40	120	61	40	61
		2-1-4. 직업재활계획수립	직업재활계획수립	40	40	40	40	40	40	주 : 김소영 부 : 김별이 방종혁	- 근거서류 : 개인화일, 운영일지, 업무일지 - 근로장애인 40명을 대상으로 사례회의를 통해 직업재활계획서를 수립함.
		2-1-5. 사례회의	사례회의	50	40	50	40	40	40	주 : 김별이 부 : 김소영 방종혁	- 근거서류 : 사례회의록, 업무일지, 운영일지 - 직업재활계획수립 40회 - 직업재활계획서 수립을 위해 근로 장애인 39명을 대상으로 사례회의를 진행함. - 직업재활계획수립을 위한 사례회의 말고도 서비스점검, 문제행동개선, 직업재활목표 변경 등 다양한 목적으로도 사례회의가 이루어져야 함.

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
2. 직업 재활 사업의 전문성	2-2. 개인별 적성과 잠재된 능력을 고려한 다양한 직업재활서비스 제공	2-2-1. 직업준비/직업수행적응훈련	직장인의 태도 및 근무규칙의 이해, 직업탐색, 이력서 및 자기소개서의 이해, 모의 면접	79	40	9	65	39	6	주 : 김소영 부 : 김별이	- 근거서류 : 직업준비·직업수행적응훈련 일지, 업무일지, 운영일지 - 직장인의 태도 및 근무규칙의 이해 3회, 직업탐색 2회, 이력서 작성 1회 - 팀(하청/DM/복사)별로 직장인의 태도 및 근무규칙의 이해 프로그램을 진행함. - 직업탐색으로 그림흥미검사를 진행하였으며, 구로구청에서 진행하였던 취업박람회 진행 - 직업준비·직업수행적응훈련 참여자 중 장찬희씨는 최저임금을 받고 있으므로 프로그램에서 제외할 예정임.
		2-2-2. 직업능력향상/직업유지적응훈련	복사용지생산 및 적재 콘센트 조립 DM발송업무 전동드라이버훈련	126	12	16	54	12	7	주 : 김별이 부 : 김소영	- 근거서류 : 직업능력향상·직업유지적응훈련 일지, 업무일지, 운영일지 - 직무훈련-DM발송 2회, 콘센트조립 2회, 복사용지적재1회, 복사용지초칠1회, 전동드라이버 1회, - 직무훈련이라서 작업물품에 따라 프로그램 회기변경, 콘센트 종류가 변경을 통해 상황에 맞춰 프로그램이 진행되어야 함. - 직업평가 결과서 및 상담일지를 보고 부족한 부분을 파악하고, 개별적으로 부족한 부분을 집중해서 훈련할 수 있도록 해야 함.
		2-2-3. 개인/사회생활적응훈련	미술치료 대화예절	308	16	50	158	17	26	주 : 김소영 부 : 김별이	-근거서류: 개인/사회생활적응훈련일지, 운영일지, 업무일지 - 미술치료 22회 대화예절 4회 - 미술치료: 미술치료는 2팀으로 나눠 월 2회 진행되고 있음. - 미술치료1팀(박은영 외 5명): 미술치료 시 만다라와 점묘 등 집중력을 요구하는 프로그램을 실시하고 있으며, 개인의 생각이나 표현하는 능력을 향상할 수 있도록 프로그램을 진행함. - 미술치료2팀(고성원 외 5명): 찰흙이나 석고 등의 다양한 미술활동을 참여자들이 접할 수 있도록 하고 있으며, 선생님과의 피드백으로 근로인분들의 변화되는 모습을 다소 알 수 있음. - 대화예절: 대화예절에 대한 내용을 진행하고 있으며, 매 시간마다 전 프로그램에 배웠던 내용을 이야기하는 시간을 갖음.

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
2. 직업 재활 사업의 전문성	2-2. 개인별 적성과 잠재된 능력을 고려한 다양한 직업재활서비스 제공	2-2-4. 특별활동	운동	168	21	8	56	40	3	주 : 방종혁 부 : 표기돈	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련 일지, 만족도조사관련 철, 욕구조사 관련철, 업무일지, 운영일지 1회(발야구, 축구), 2회/3회(배드민턴) - 운동을 통해 체력을 단련시키고 직원 간 단합 및 친목을 다짐. - 직무에서 오는 스트레스 해소와 직업생활에 필요한 새로운 활력을 확보함
			동아리활동	160	40	16	42	39	5	주 : 방종혁 부 : 김별이 김소영 표기돈	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련 일지, 만족도조사관련 철, 욕구조사 관련철, 업무일지, 운영일지 영화/연극동아리(영화 ‘쎄시봉’ 관람), 운동동아리(우드볼 체험), 걷기동아리(서울둘레길 안양천코스), 여행동아리(가평눈썰매장, 무의도) - 직원 간 단합 및 친목을 다지고, 여가생활능력을 향상시키며, 스트레스 해소와 직업생활유지에 필요한 지식 및 기술 습득에 도움 - 여행동아리 : 겨울이라는 계절을 만끽할 수 있는 눈썰매장 여행과 짧은 거리이지만 배를 타고 가서 바다를 보며 삼겹살도 구워먹었던 무의도 여행을 통해 스트레스 해소와 직업생활에 필요한 새로운 활력을 확보함. 여행을 통해 자연스럽게 직원 간 단합 및 친목을 다짐. 운동동아리 : 새로운 우드볼 경기체험. 대체로 만족함. 걷기동아리: 첫 회기라 등산코스보다는 강 옆으로 된 둘레길을 선택하였음. 참여한 인원 모두 처음부터 끝까지 함께 걸을 수 있어서 좋았고 중간중간에 쉴 수 있는 공간이 많아서 앉아서 얘기도 하고 간식도 먹으면서 걸을 수 있어서 더 즐거웠음. 영화/연극동아리 : 개봉예정작에 맞춰 영화/연극동아리활동을 진행함. 영화관람 시 동아리활동 참여자의 의견이 다소 적게 반영되었었음. 다음 활동 시 참여자의 의견을 반영하여 동아리활동 진행할 예정임. 메르스 및 여름휴가로 인해 8월 말부터 동아리활동을 시작할 예정임.
			송년회	40	40	1	-	-	-	주 : 김별이 부 : 김소영	근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련 일지, 만족도조사관련 철, 업무일지, 운영일지 - 12월 예정
			장애인의 날 행사	40	40	1	36	36	1	주 : 김소영 부 : 김별이	근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련 일지, 만족도조사관련 철, 업무일지, 운영일지 - 장애인의 날 행사로 4월 20일 영화관람 및 저녁식사를 함. - 장애인의 날 행사 참여자들의 만족도 조사결과 좋았다(매우좋았다포함)는 의견이 70%로 전반적으로 참여자들이 만족함.
			자치회의	160	40	12	56	35	5	주 : 김소영 부 : 김별이 방종혁	근거서류 : 자치회의록, 만족도조사관련 철, 업무일지, 운영일지 - 자치회의는 하청팀 ,DM팀, 복사팀으로 나눠 진행함. - 자치회의 시간에 새 임원을 선출함. 하청팀은 이원우,홍승완,조성대/DM팀은 한미식,김시우,박은영/복사팀구재희,하늘,이보영으로 각 회장,부회장,서기로 선출됨.
			생일잔치	160	40	4	78	39	2	주 : 김소영 부 : 김별이	근거서류 : 프로그램일지, 만족도조사관련 철, 업무일지, 운영일지 - 1월~3월 1회, 4월~6월 1회 진행. - 근로 장애인뿐 만 아니라 윗 층 사무실 직원들까지 참여하는 프로그램으로 전환되어, 시작을 6시부터 시작하기로 함.
			외부행사	120	40	4	40	29	2	주 : 김별이 부 : 김소영	근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련일지, 만족도조사관련 철, 업무일지, 운영일지 서울시사회복지걷기대회 참가, 서울시문화체육한마당대회 참가 두 대회모두 평일에 진행되었던 관계로 하청팀 및 DM팀 위주의 참가로 이루어짐. 타 기관과의 경기로 인해 구성원간의 유대감과 소속감을 고취함. 7월에 예정되어있던 지적장애인농구대회는 메르스사태로 인해 연기됨.

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
2. 직업 재활 사업의 전문성	2-2. 개인별· 적성과 잠재된 능력을 고려한 다양한 직업재활서비스 제공	2-2-5. 교육활동	성교육	440	40	22	186	40	10	주 : 김소영 부 : 김별이	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련일지, 운영일지, 업무일지 - 성교육 10회 진행 - 새로운 성교육은 하청팀&DM팀, 복사팀&납품팀으로 나눠 2번 진행함. - 다양한 교육자료(PPT, 동영상, 찰흙, 글쓰기)등을 통해 다양한 활동을 하고 있으며, 참여자들의 교육활동 호응도 및 활동참여율이 높아짐.
			소방안전교육	80	40	4	36	36	2	주 : 김소영 부 : 김별이	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련일지, 운영일지, 업무일지 - 4월에 하청팀과 DM팀, 복사팀으로 나눠 소화기사용법, 비상 시 대피요령 등의 내용으로 교육을 진행될 예정이며, 하반기(10월)에는 응급처치 등과 관련한 내용으로 교육을 실시함. - 실제 화제 대피 시 근로인들 대부분이 가만히 있는 경우가 있어 대피훈련에 대한 반복적으로 교육활동이 필요함.
			안전보건교육	320	40	8	118	40	3	주 : 방종혁 부 : 김별이	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련일지, 운영일지, 업무일지 - 보건교육(노로바이러스 예방과 관리), 안전교육(휴먼 에러의 원인 및 예방, 정전기의 위험성 및 방지) 보건관리자와 안전관리자가 교육을 진행함. 교육을 통하여 안전의식 고취 및 건강관리의 중요성 인식
			인권교육	80	40	4	40	40	2	주 : 김별이 부 : 김소영	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련일지, 운영일지, 업무일지 - DM 및 하청팀 1회, 복사용지 생산팀 1회 진행. - 장애인 인권침해예방센터에 의뢰 하여 진행. - 인권의 정의와 개념, 사례를 통한 차이와 차별 개념이해, 일상생활에서 장애인 인권 침해 및 해결방안, 자기결정권과 인권침해에 대한 교육 진행.
		2-2-6. 관외훈련	사업체 견학	15	15	3	-	-	-	주 : 김별이 부 : 김소영 방종혁	- 근거서류 : 특별활동/교육활동/관외훈련 일지, 업무일지, 운영일지 - 6월에 관외훈련이 계획되었으나 메르스 사태로 인해 하반기로 연기됨.
		2-2-7. 상위단계(근로시설, 취업) 전이	근로시설이나 일반사업체에 취업알선	1	1	1	-	-	-	주 : 김별이 부 : 김소영	- 근거서류 : 취업관련 철, 상담일지, 업무일지, 운영일지 - 취업을 원하는 근로 장애인을 파악하여 적극적으로 취업알선이 되도록 복지관에 의뢰할 필요성이 있음.(취업욕구조사 필요)
		2-2-8. 취업 후 사후지도	취업자 상담 사업체 전화연락 사업체 방문	2	1	2	-	-	-	주 : 김별이 부 : 김소영	- 근거서류 : 취업관련 철, 상담일지, 업무일지, 운영일지 - 해당없음
		2-2-9. 사업체(직종) 개발	지역사회노동시장분석, 사업체분석, 사업체직무분석을 통한 개발, 직접방문, 전화상담, 인터넷을 노동시장분석을 통한 취업업체나 하청업체 개발	-	-	2	-	-	-	주 : 김별이 부 : 김소영	- 근거서류 : 취업관련 철, 업무일지, 운영일지 - 해당없음

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
2. 직업 재활 사업의 전문성	2-3. 개인별 적성과 잠재된 능력을 고려한 직무배치 및 지도	2-3-1. 직무분석	작업공정 파악	-	-	수시	-	-	7	주 : 김소영 부 : 김별이	-근거서류: 직무분석 철, 업무일지, 운영일지 - 1구스위치조립, 3구스위치조립, 스위치콘센트, 스위치해체, 개별T자형멀티탭, T자원형, T자몸체콘센트 - 직무분석의 경우 새로운 작업을 수행할 경우 직무분석을 하고 있으며, 과제분석 시 비슷한 공정으로 작업이 진행되는 경우 직무분석을 하지 않음.
		2-3-2. 직무배치 및 지도	직무지도, 직무배치	-	-	매일	-	-	매일	주 : 방종혁 부 : 김별이 김소영 표기돈	근거서류 : 근로장애인 업무일지, 근무상황부, 근무평가 복사용지/DM/하청 사업별 직무배치 및 지도 담당제로 전환하여 직무지도 및 지원의 질을 높이고, 근로 장애인의 집중력 및 생산성이 향상됨. 하청 및 DM제품 품질 및 생산관리 철저 문제행동을 예방할 수 있는 감독 강화와 생산성‧집중력을 향상시킬 수 있는 직무배치와 직무지도 필요함.
	2-4. 근로 장애인 인권보장 및 일상생활지원	2-4-1. 근로 장애인 고충 및 인권보장	고충처리함 설치, 고충접수,처리 개인정보보호 및 동의	-	-	20	-	-	8	주 : 방종혁 부 : 김별이	근거서류 : 근로장애인 고충 및 인권보장관련철, 업무일지, 운영일지 고충처리함 설치, 자치회의 프로그램을 통한 고충접수(4회), 고충처리(고충처리위원회), 개인정보보호 및 동의, 비밀보장 및 인권‧권리에 관한규정마련 고충처리 및 인권보장을 통해 근로 장애인분들이 편안한 마음으로 일할 수 있도록 하고, 근로장애인분들의 존엄성을 중시하는 마음을 가짐.
		2-4-2. 근로 장애인 일상생활지원	가정통신문 발송 건강검진 인솔 청소관리	-	-	수시	-	-	3	주 : 방종혁,김별이,김소영 부 : 표기돈	근거서류 : 근로장애인 복무 및 일상생활관리 관련철, 업무일지, 운영일지 가정통신문 발송(2회), 매일 청소 관리 가정통신문 발송을 통해 가정에서 필요한 정보를 제공하고, 매일 하청/DM/복사용지 사업별로 하고 있는 청소를 지원‧관리함
		2-4-3. 근로 장애인 임금지급	근로계약체결 근무평가 및 보수기준 최저임금적용제외신고 등	-	-	12	-	-	6	주 : 방종혁, 김별이 부 : 김소영	근거서류 : 임금관련 철(근로계약서, 근무평가 및 보수기준, 최저임금적용제외인가신청내역서, 급여대장, 시간외근무대장 등), 업무일지, 운영일지 근로계약체결, 근무평가, 최저임금적용제외신고, 매월 10일 임금지급 임금을 결정하는데 중요한 근무평가를 최대한 객관적으로 할 수 있도록 해야함.
		2-4-4. 직업재활서비스 만족도 조사 및 욕구조사	직업재활서비스 만족도조사 실시 욕구조사 실시	-	-	1	-	-	1	주 : 방종혁 부 : 김별이	근거서류 : 만족도조사관련 철, 욕구조사관련 철, 업무일지, 운영일지 장애인의 날 만족도 조사 실시 근로장애인의 자기결정권 확보 및 서비스 개선 향상 노력필요.. 만족도조사 결과에 따른 피드백 필요.
		2-4-5. 퇴사 근로 장애인 사후관리	퇴사 근로 장애인에 대한 전화 및 방문 관리	-	-	12	-	-	3	주 : 방종혁 부 김별이	근거서류 : 퇴사근로장애인 사후관리 관련 철, 업무일지, 운영일지 퇴사자 박왕근씨, 이중석씨, 최성주씨 전화상담 정기적인 사후관리 필요

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
3. 경제적 자립지원	3-1. 수익사업 수행	3-1-1. DM발송사업	DM발송사업 홍보 및 업체개발, 의뢰된 DM발송사업에 대한 견적, 작업완료 후 우편 및 택배로 출고, 고객데이터 관리, 라벨(주소)출력	-	-	개발건 수 160건 매출액 30,000천원	-	-	43건 13,376천원	주 : 김별이 부 : 김소영 방종혁	근거서류 : DM발송사업 관련 철, 업무일지, 운영일지 25개 업체와 거래 주요 거래처 : 장애우권익문제연구소, 안전보건공단, 국립산림과학원, 한국노인인력개발원, 사회복지공동모금회, 한국산업은행, 한국장애인고용공단, 한국국방연구원, 한국사회적기업중앙협의회, 보건복지부, 한국장애인개발원, 한국장애인개발원 중앙아동발달지원센터, 서울시농수산식품공사, 한국장학재단, 한국중부발전 품질관리 좀 더 철저히 할 필요 - 정기간행물, 소량 작업 외에는 라벨보다는 주소출력기를 많이 활용하도록 할 필요성이 있음. - 엑셀 데이터 오류가 없도록 확인 작업필요.(주소출력 전 한 번 더 원본 데이터와 비교하여 오류가 발생하지 않도록 철저하게 관리해야 함.)
		3-1-2. 하청임가공 사업	하청업체분석 및 직무분석을 통한 하청업체 개발 하청업체 관리 하청임가공작업수행	-	-	매출액 18,000천원	-	-	7,282천원	주 : 표기돈 김별이 김소영 부 : 방종혁	근거서류: 하청임가공대장, 작업일지, 업무일지, 운영일지 거래처 : 신우산업(콘센트조립), 한국디지털미디어(종이접기포장), 머큐리코퍼레이션(핸드폰부품포장), 워터레스랩(티슈 포장) 머큐리코퍼레이션의 경우 작업 전 단가를 조절함. 좀 더 다양한 하청업체 개발이 필요. 매출정산 정확히 하고 통장확인을 통해 작업비가 들어왔는지 매달 확인해야 함. 하청팀 하루에 생산가능한 작업량을 파악할 필요가 있음.

상위 목표	하위목표	사업	사업내용	목표			누적실적			담당자	사업평가
				연	실	회	연	실	회
3. 경제적 자립지원	3-2. 생산 및 판매관리	3-2-1. 신규사업개발	신규수익사업 구상, 지적장애인 적합직종 개발	-	-	1	-	-	-	주 : 방종혁 부 : 김별이	근거서류 : 사업개발 및 관리 철, 업무일지, 운영일지 구상은 하고 있으나 구체적인 사업분석 및 사업계획으로 실제 신규 사업으로 연결되지 못함. 환경분석을 통한 지적장애인 적합직종개발을 위해 좀 더 적극적인 신규사업 개발 노력 필요
		3-2-2. 생산관리 (DM발송사업, 외부하청임가공사업)	생산계획 수립 원부자재 수불부 작성	-	-	수시	-	-	1	주: 방종혁 김별이 김소영 표기돈	근거서류 : DM발송사업관련 철, 하청임가공대장, 업무일지, 운영일지 DM발송사업 원부자재 수불부 작성 하청임가공사업 제품에 대한 구체적인 생산계획으로 생산성이 향상됨.
		3-2-3. 품질 및 고객관리(DM발송사업, 외부하청임가공사업)	품질관리교육 실시 고객의 요구사항 및 불만사항에 대한 결과를 문서화	-	-	수시	-	-	1	주: 방종혁 김별이 김소영 표기돈	근거서류 : 품질 및 고객관리 관련 철, 업무일지, 운영일지 품질관리메뉴얼 작성 - 품질관리교육을 통해 DM발송 제품 및 하청임가공 제품의 품질에 대한 관리가 강화되어야 함. - 주요품질관리는 품질관리메뉴얼 참조 고객의 요구사항이나 불만사항 등에 대한 기록을 통해 품질을 개선하여 고객이 만족하고 지속적인 거래처가 될 수 있도록 해야함
		3-2-4. 판매처 개발노력(DM발송사업)	판매처 시장 조사 실시 판매관련 바자회 및 박람회 참석 사업체 방문홍보	-	-	수시	-	-	-	주 :방종혁 김소영 김별이 부 :표기돈	근거서류 : 판매처 개발 관련 철, 업무일지, 운영일지 적극적인 판매처 개발계획을 통해 정기적인 DM발송업체 확보 필요
		3-2-5. 외부기관 인증 및 유지	외부기관 인증 인증유지 및 획득을 위한 교육 참가 인증유지를 위한 사후관리	-	-	수시	-	-	-	주 :방종혁 부 :김별이	근거서류 : 외부기관 인증 및 유지관련 철, 업무일지, 운영일지 기관 및 제품의 이미지 제고를 위해 외부기관 인증 및 사후관리, 교육에 대한 중요성을 인식하고, 관리를 철저히 해야 함.